Para empresas de climatización

Cómo pasar la campaña de verano en tu empresa de climatización sin perder ningún aviso.

En una empresa de climatización, Werk organiza la campaña de verano con inteligencia artificial: cada aviso tiene su tarjeta en cuanto entra, con el técnico que va y su fecha. Puedes decir varios avisos en un audio, las fotos del equipo llegan a su tarjeta y cada mañana el resumen muestra lo que vence hoy y lo que está atascado esperando una pieza. Werk es una app de gestión de proyectos con IA para equipos en movimiento.

En resumen

Varios avisos en un audio: Werk crea una tarjeta para cada uno.
La foto del equipo y de su placa de características, en la tarjeta del aviso.
El manual del equipo en PDF: pregúntale a Werk qué significa un código de error.

¿Por qué se pierden avisos en plena campaña de verano?

En papel y por teléfono

Los avisos entran por teléfono, WhatsApp y correo, todos a la vez.
La lista del día vive en una libreta de la oficina.
Un cliente vuelve a llamar para preguntar si va alguien.

Con Werk

Cada aviso es una tarjeta con el técnico que va y su fecha.
Werk avisa al técnico en su móvil.
Cuando el cliente vuelve a llamar, ves en qué punto está su aviso.

¿Qué necesita un técnico delante del equipo?

La placa en una foto.

Werk la deja en la tarjeta del aviso, con el modelo a la vista de quien pide la pieza.

El manual a mano.

Guarda el manual del equipo en PDF y pregúntale a Werk qué significa un código de error.

También en invierno.

Cuando los primeros fríos traen los avisos de calefacción, las mismas tarjetas y el mismo resumen.

En 2025, España tuvo 387 grados-día de refrigeración, la cifra más alta desde que empieza la serie de Eurostat, en 1980, cuando tuvo 145.Fuente: Eurostat, grados-día de calefacción y refrigeración por país, 2025

Preguntas frecuentes

¿Cómo me ayuda la inteligencia de Werk?

En julio dejas de apuntar avisos en un papel entre llamada y llamada: dices varios en un audio y cada uno queda en su tarjeta. Tus técnicos dejan de llamar a la oficina para saber qué avisos llevan; a cada uno le llega lo suyo, en su idioma. Werk utiliza la inteligencia artificial para separar los avisos, darle a cada uno su técnico y su fecha, y mostrarte cada mañana lo que está atascado esperando una pieza.

¿Un aviso puede cambiar de técnico?

Sí. Di quién va ahora. Si la tarjeta es de otra persona, Werk pregunta antes de reasignarla.

¿Funciona en una sala de máquinas sin señal?

Sigue funcionando. Lo que mandes se guarda en el móvil y sale solo cuando vuelve la señal.

¿Qué necesita mi equipo?

Solo un móvil, iPhone o Android.

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