Para administradores de edificios y condominios

Cómo dar seguimiento a cada falla de los edificios que administras, del reporte a la reparación.

Si administras edificios o condominios, Werk organiza con inteligencia artificial las fallas que reportan los residentes: cada una es una tarjeta de su edificio, con el responsable de arreglarla. Queda en su paso hasta que llega la foto de la reparación, para que sepas si se arregló sin llamar a nadie. Werk es una app de gestión de proyectos con IA para equipos en movimiento.

En resumen

Cada falla es una tarjeta, por edificio, del reporte a la reparación.
La foto de la reparación queda en la tarjeta como prueba.
Lo que espera una pieza aparece en el resumen de la mañana.

¿Cómo da seguimiento un administrador a cada falla?

Una tarjeta por falla.

Con el edificio, quién va y la fecha, desde que llama el residente.

La foto de la reparación.

Queda en la tarjeta como prueba de que se arregló.

Nada queda en el aire.

Lo que espera una pieza o una visita aparece en el resumen de la mañana.

Preguntas frecuentes

¿Cómo me ayuda la inteligencia de Werk?

El reporte de un residente deja de terminar en una llamada que tienes que perseguir: quien va a arreglarlo lo tiene en su tarjeta. Tus técnicos y los de empresas externas dejan de mandarte fotos sueltas; se las mandan a Werk, en su idioma, y los externos entran gratis con un código. Werk utiliza la inteligencia artificial para entender cada reporte y cada foto, dejarlos en la falla que corresponde y mostrarte cada mañana lo que espera una pieza.

¿Y si la reparación la hace una empresa externa?

Invita a su técnico al proyecto del edificio como colaborador, con un código y gratis. Ve todas las tarjetas de ese proyecto y agrega avances y fotos.

¿El técnico puede mandar la foto de la reparación?

Sí. Werk mira cada foto, entiende qué muestra y la deja en la tarjeta que corresponde.

¿Qué necesita mi equipo?

Solo un celular, iPhone o Android. Y quien coordina desde la computadora tiene además la versión web, con una vista general de todo el trabajo del equipo.

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