Voor airco- en warmtepompinstallateurs

Hoe kom je als airco-installateur de zomerdrukte door zonder een melding te missen.

Bij een installatiebedrijf voor airco en warmtepompen organiseert Werk de zomerdrukte met AI: elke melding krijgt een kaart zodra hij binnenkomt, met de monteur die gaat en de vervaldatum. Je kunt meerdere meldingen in één spraakbericht inspreken, de foto's van het apparaat komen op de kaart, en elke ochtend laat het overzicht zien wat er vandaag op de planning staat en wat vastzit omdat er op een onderdeel wordt gewacht. Werk is AI-projectmanagement voor teams die onderweg zijn.

In het kort

Meerdere meldingen in één spraakbericht: Werk maakt voor elke melding een kaart.
De foto van het apparaat en zijn typeplaatje, op de kaart van de melding.
De handleiding van het apparaat als pdf: vraag Werk wat een foutcode betekent.

Waarom raken meldingen zoek in de zomerdrukte?

Op papier en via de telefoon

Meldingen komen tegelijk binnen via de telefoon, WhatsApp en e-mail.
De lijst van de dag staat in een schrift op kantoor.
Een klant belt opnieuw om te vragen of er nog iemand komt.

Met Werk

Elke melding is een kaart met de monteur die gaat en de vervaldatum.
Werk laat het de monteur op zijn telefoon weten.
Als de klant opnieuw belt, zie je hoe zijn melding ervoor staat.

Wat heeft een monteur nodig bij het apparaat?

Het typeplaatje op de foto.

Werk zet hem op de kaart van de melding, met het model in beeld voor wie het onderdeel bestelt.

De handleiding bij de hand.

Bewaar de handleiding van het apparaat als pdf en vraag Werk wat een foutcode betekent.

Ook in de winter.

Als de eerste koude dagen de storingen aan warmtepompen en verwarming brengen: dezelfde kaarten en hetzelfde overzicht.

In 2022 tot en met 2024 verkochten fabrikanten en importeurs in Nederland 431 duizend warmtepompen, airco's niet meegerekend.Bron: CBS, Monitor Warmtepompen 2025

Veelgestelde vragen

Hoe helpt de intelligentie van Werk mij?

In juli schrijf je meldingen niet meer tussen twee telefoontjes door op papier: je spreekt er meerdere in één spraakbericht in en elke melding krijgt een eigen kaart. Je monteurs hoeven niet meer naar kantoor te bellen om te vragen welke meldingen voor hen zijn; ieder krijgt het te horen, in zijn eigen taal. Werk gebruikt AI om de meldingen uit elkaar te halen, elke melding zijn monteur en datum te geven en je elke ochtend te laten zien wat vastzit omdat er op een onderdeel wordt gewacht.

Kan een melding van monteur wisselen?

Ja. Zeg wie er nu gaat. Als de kaart van iemand anders is, vraagt Werk het voordat het hem opnieuw toewijst.

Werkt het in een technische ruimte zonder bereik?

Het blijft werken. Wat je stuurt, wordt op je telefoon bewaard en gaat vanzelf de deur uit zodra je weer bereik hebt.

Wat heeft mijn team nodig?

Alleen een telefoon, iPhone of Android.

Werk gaat binnenkort open

Schrijf je in en hoor het als eerste, met voorrang en kortingen.