Pour les équipes commerciales

Comment répartir les leads dans votre équipe commerciale sans en oublier aucun.

Si vous dirigez une équipe commerciale, Werk organise vos leads avec l'intelligence artificielle : vous dites chacun une fois, comme « Lead Ortega, pour Diego, à appeler avant vendredi », et Werk crée la carte avec un seul responsable et une échéance. Werk prévient Diego et vous montre chaque matin les leads que personne n'a fait avancer. Werk est une application de gestion de projets par IA pour les équipes mobiles.

En bref

Chaque lead est une carte avec un seul responsable et une échéance.
Werk prévient le responsable sur son téléphone dès que vous le dites.
Le résumé du matin montre les leads que personne n'a fait avancer.

Pourquoi les leads se perdent-ils dans le groupe WhatsApp ?

Dans le groupe

Le lead arrive dans le groupe, depuis le site web ou un événement de networking.
Tout le monde le lit et personne ne dit qu'il le prend.
Une semaine plus tard, personne ne sait si quelqu'un a appelé.

Dans Werk

Chaque lead est une carte avec un seul responsable.
Werk prévient le responsable, avec une date d'appel.
Le résumé du matin montre les leads que personne n'a fait avancer.

Comment s'assurer qu'aucun lead ne reste sans responsable ?

Un responsable par lead.

Une personne, nommée sur la carte, pas tout le groupe.

Une date pour appeler.

Chaque lead a une échéance, pour qu'il ne puisse pas attendre indéfiniment.

Chaque jour, ce qui n'a pas bougé.

Chaque matin, le résumé montre les leads que personne n'a touchés.

Questions fréquentes

Comment l'intelligence de Werk m'aide-t-elle ?

Fini les leads transférés dans le groupe en espérant que quelqu'un les prenne. Vos commerciaux ne fouillent plus la conversation pour trouver ce qui est à eux : leurs leads leur arrivent avec une date d'appel, dans leur langue. Werk utilise l'intelligence artificielle pour faire de chaque lead que vous dictez une carte avec un seul responsable, demander avant de confier le lead de quelqu'un à un autre commercial et vous montrer chaque matin les leads que personne n'a fait avancer.

Werk remplace-t-il mon CRM ?

Non. Werk n'est pas un CRM : il ne garde ni l'historique de chaque client ni le montant de chaque vente. Il coordonne le travail quotidien de l'équipe : les leads que vous distribuez, les visites et les propositions en attente, chacun avec son responsable et son échéance. Aujourd'hui, il ne se connecte à aucun CRM.

Un lead peut-il changer de mains ?

Oui. Dites qui le prend maintenant. Si la carte est celle de quelqu'un d'autre, Werk demande avant de la réattribuer.

De quoi mon équipe a-t-elle besoin ?

Juste d'un téléphone, iPhone ou Android. Qui coordonne depuis un ordinateur a aussi l'application web, avec une vue d'ensemble du travail de toute l'équipe.

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